Call: 019-8717860 | Email: noreply@mmtlifestyle.com

1. 一般政策
在 MMT Lifestyle Sdn Bhd,我们希望您对购买的产品完全满意。如果您收到的产品有损坏或缺陷,请在收到订单后的 7 个日历天内联系客户服务。

2. 退货条件
符合退换货条件的情况:

  • 收到的产品有损坏或缺陷;
  • 产品接近过期(离过期日期不足 3 个月)或已过期;
  • 收到的产品与订单不同。

3. 如何退回商品
退换的商品应保持原始状态、数量和包装,且附有购买证明。

4. 以下情况不接受退换货:

  • 因个人因素导致的产品损坏或缺陷;
  • 清仓特价商品(产品页面已显示有效期)和赠品。

5. 订单更改和取消
订单一旦下达,因个人因素导致的订单更改或取消将不被接受。

6. 换货
在收到订单 30 个日历天后,不接受任何换货请求。
退货流程
1. 联系我们的客户服务团队,邮箱:infor@mmtlifestyle.com 或拨打 017-517 5336 请求退货授权号码。
2. 一旦退货申请被批准,您将收到退货说明。
3. 将商品妥善包装并寄回客户服务团队提供的退货地址。
4. 除非商品在到达时已损坏或有缺陷,否则退货运费由客户承担。

7. 换货
如需换货,请联系我们确认您希望更换的商品的库存情况。换货需视产品库存情况而定。
在收到订单 30 个日历天后,不接受任何换货请求。

8. 联系我们

如有任何关于退货政策的问题,请联系我们:
邮箱:infor@mmtlifestyle.com
电话/Whatsapp:017-517 5336
地址:1-06-3A, Plaza Bukit Jalil (Aurora Sovo), 1, Persiaran Jalil 1, Bandar Bukit Jalil, 57000 Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia

9. MMT 保留拒绝不符合退换政策指南的产品退换的权利。